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正阳县邮政储蓄银行弄丢顾客存款被判担全责

时间:2009-05-05 14:46来源: 作者:power 点击:
  

大河网讯   据河南法制报报道 记者 陈建章 4月13日,个体户朱双印一见到记者就高兴地说:“我的案子一审有了结果,法院判决银行全额支付我的150111.60元存款余额及利息……”这是怎么回事?

  存款神秘失踪

  朱双印今年36岁,是正阳县真阳镇一位个体老板。为了方便结算,他于2008年6月14日在中国邮政储蓄银行正阳县支行(以下简称正阳邮政储蓄)办理了一个活期存折,此后有存有取,未见异常。2008年9月3日,朱双印持存折到正阳邮政储蓄营业厅取款。在熙熙攘攘、秩序混乱的营业厅内,朱双印挤到前台递出存折,当时存折上的余额为150111.60元。他刚填好35000元的取款凭条,营业员却告诉他电脑系统显示的其账户余额不足1000元,朱双印顿时目瞪口呆,忙问营业员怎么回事。营业员说有人持存折在外地支取了4笔存款。营业员说这可能是有人利用高科技手段制作假存折在异地取款,让朱双印报警。报案后朱双印才知道,此前正阳邮政储蓄已发生多起此类案件,均未告破。正阳县公安局经侦大队经调取有关交易资料,虽未抓获犯罪嫌疑人,却揭开了朱双印存款失踪之谜:犯罪嫌疑人以朱双印之名持与朱双印相同账号的伪折于2008年8月28日先后4次在外地取款149000元,手续费用合计175元,系统余额仅剩936.60元。

  庭审唇枪舌剑

  眼看破案无望,而正阳邮政储蓄又拒绝向他支付存款,朱双印在拍摄了正阳邮政储蓄混乱的经营情况后决定与正阳邮政储蓄对簿公堂。2008年10月15日,他找到了律师刘双喜代理他的案件,向正阳县法院起诉,把正阳邮政储蓄推上了被告席。刘双喜认为,存折是原告与被告建立储蓄合同的凭证,原告存折中明明尚有150111.60元存款余额,且其存折附页中也没有异地支取的手工记录,故原告要求被告支付全部存款余额及利息,被告应当支付。

  庭审中,被告正阳邮政储蓄的代理律师辩称,本案涉嫌刑事犯罪,应中止审理; 被告作为开户行无违规操作,不存在过错;原告存款中的149000元是在外地被人持伪折取走,该责任不应由被告承担;原告对自己的存折信息未尽到保密义务,且有让妻子代为取款的行为,泄露了密码,也存在过错。

  刘双喜反驳称,原告是基于储蓄合同关系主张合同权利,并非向犯罪分子追赃,本案无须中止审理;外地邮政储蓄在办理异地取款业务时是被告正阳邮政储蓄的代理行,其违规操作的法律后果依法应由被告正阳邮政储蓄承担;被告没有证据证明原告及其妻子故意或过失对外泄露了密码。法律规定保证存款安全是银行的义务,但被告营业厅的经营环境混乱不堪,很难保证客户的账户信息和密码不被泄露。

  判决银行担责

  4月9日,正阳县人民法院对此案作出一审判决:被告正阳邮政储蓄于判决生效5日内支付原告朱双印存款余额150111.60元及利息。

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